Kargo ve Teslimat
Son güncelleme: 05.06.2026
1. Kargo Süreci
Esin Küçük Art Studio eserleri, siparişinizin onaylanmasının ardından özenle paketlenerek kargoya teslim edilir. El yapımı ürünlerde hazırlık süresi 3-7 iş günü arasında değişebilir.
2. Ambalaj
Her eser, sanat eseri taşımacılığına uygun özel ambalaj malzemeleri ile paketlenir:
- Koruyucu köpük ve kabarcıklı naylon
- Sert karton koruma kutusu
- Nem emici paketler
- Kırılacak/Dikkat etiketleri
3. Teslimat Süreleri
| Bölge | Süre | Ücret |
|---|---|---|
| İstanbul | 1-2 iş günü | Ücretsiz (500₺ üzeri) |
| Türkiye (diğer iller) | 2-4 iş günü | Ücretsiz (750₺ üzeri) |
| Yurt dışı | 5-10 iş günü | İletişime geçin |
4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numarası e-posta adresinize gönderilir. Kargo durumunu bu numara ile takip edebilirsiniz.
5. Sigorta
Tüm göndelerimiz sigortalıdır. Kargo sürecinde oluşabilecek hasar durumlarında, teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde fotoğraflı bildirimde bulunmanız gerekmektedir.
6. Teslimat Adresi
Sipariş sırasında belirtilen adrese teslimat yapılır. Adres değişikliği taleplerinizi kargoya teslimden önce info@esinkucuk.com adresine iletebilirsiniz.
7. İletişim
Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için: info@esinkucuk.com